You don't have javascript enabled. Good luck with that.
Pencarian
Transjakarta dan Telkomsel Bersinergi Tingkatkan Layanan bagi Pelanggan
.
photo Istimewa - Beritajakarta.id

Kolaborasi Transjakarta - Telkomsel Tingkatkan Pelayanan bagi Pelanggan

PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) terus melakukan berbagai inovasi dan kemitraan strategis dalam upaya meningkatkan layanan kepada pelanggan dalam berbagai aspek.

"Transjakarta berupaya meningkatkan kualitas dan pengalaman pelanggan,"

Terbaru, Transjakarta berkolaborasi dengan PT Telekomunikasi Indonesia (Telkomsel) meliputi kerja sama dua hal yakni penamaan halte atau naming rights Halte Widya Chandra, Jakarta Selatan serta penyediaan Tap on Bus (ToB) dan Tap on Mikrotrans (ToM) untuk sistem e-ticketing Transjakarta.

Direktur Utama PT Transjakarta, Welfizon Yuza mengatakan, Transjakarta sebagai perusahaan transportasi publik dan entitas bisnis memiliki dua sisi yaitu pelayanan publik dan entitas bisnis.

Transjakarta Sabet Penghargaan Top CEO dan Best Corporate Secretary Award 2024

Ia menyampaikan, benefit yang dihasilkan akan diinvestasikan kembali untuk peningkatan layanan. Welfizon menilai, kolaborasi ini bukan sekadar perjanjian bisnis, melainkan komitmen Transjakarta dan Telkomsel untuk mengimplementasikan Triple S (Service, Suistanablity dan Strategic Partnership).

“Melalui inovasi dan kemitraan strategis, Transjakarta berupaya meningkatkan kualitas dan pengalaman pelanggan, sekaligus membangun ekosistem transportasi yang modern, terintegrasi dan berkelanjutan bagi masyarakat dan lingkungan,” ujar Welfizon, Kamis (19/12).

Vice Presiden Enterprise Product Enablement and Solution Telkomsel, Hanang Setiohargo menjelaskan, kolaborasi ini merupakan kerja sama paling strategis yang dilakukan mengingat kedua perusahaan memiliki fokus yang sama, yakni customer.

“Kolaborasi seperti ini diharapkan bisa terus ditingkatkan pada kualitas layanan, social enterprise dan menciptakan nilai tambah yang signifikan bagi masyarakat serta sebagai upaya mendukung Jakarta menjadi global city di masa depan,” katanya.

Sekadar diketahui, selain lokasi yang dekat dengan kantor pusat Telkomsel, pemilihan Halte Widya Chandra juga berdasarkan lokasi halte yang strategis karena melayani beberapa rute yakni koridor 9 (Pluit - Pinang Ranti), Rute Cililitan - Grogol (9A), Pinang Ranti - Bundaran Senayan (9C), Ragunan - Balai Kota via Semanggi (6B) dan rute Manggarai - Blok M (6M).

Adapun mobilitas masyarakat di halte ini cukup tinggi di mana melayani melayani hampir 5.000 pelanggan setiap harinya.

Halte Transjakarta Widya Chandra Telkomsel merupakan Penamaan halte (naming rights) ketiga yang telah dijalin oleh Transjakarta, setelah dua naming rights sebelumnya yakni pada Halte Bundaran HI Astra dan Halte Senayan Bank DKI.

Berita Terkait
Berita Terpopuler indeks
  1. Warga Kelurahan Gunung Apresiasi Sudin SDA Jaksel Gercep Keruk Kali Jelawe

    access_time23-05-2025 remove_red_eye1450 personTiyo Surya Sakti
  2. Kabar Gembira, Bansos KLJ, KPDJ dan KAJ Bulan Mei 2025 Mulai Dicairkan

    access_time24-05-2025 remove_red_eye1379 personAldi Geri Lumban Tobing
  3. Besok, Pramono Canangkan HUT ke-498 Kota Jakarta di Blok M

    access_time23-05-2025 remove_red_eye1304 personDessy Suciati
  4. Relaunching Sirukim, Jamin Kemudahan dan Akuntabilitas Akses Rusunawa

    access_time27-05-2025 remove_red_eye1262 personDessy Suciati
  5. KI DKI Dorong Kelurahan Kalibaru Tingkatkan Pelayanan Publik

    access_time23-05-2025 remove_red_eye1133 personFolmer

Hitung Mundur 22 Juni 2027

00
Hari
00
Jam
00
Menit
00
Detik